1.¿Cuál es el máximo de horas para aplicar la técnica de observación?
• El máximo tiempo de observación es de 2 horas, ya que si es mucho más tiempo ya será excesivo.
2. Seleccione las herramientas para analizar los procesos a mejorar.
•(1). Diagrama causa-efecto: Es una herramienta que ayuda a visualizar las posibles causas de un problema o efecto, permitiendo identificar y categorizar las diferentes razones que pueden estar contribuyendo a un resultado no deseado.
(2). Diagrama de Pareto: Es una técnica que permite priorizar problemas o causas en función de su impacto en una situación dada. Se basa en el principio de que el 80% de los problemas provienen del 20% de las causas, ayudando a concentrar esfuerzos en los aspectos más relevantes.
(3). Brainstorming: Es una técnica de generación de ideas en grupo, donde los participantes proponen libremente soluciones, enfoques o posibles causas sin censura. Es útil para fomentar la creatividad y explorar diversas perspectivas.
(4). Diagrama SIPOC: Es una herramienta utilizada en la metodología Six Sigma para mapear un proceso identificando los Proveedores, Insumos, Procesos, Salidas y Clientes involucrados. Ayuda a entender el alcance y los elementos clave de un proceso.
(5). Diagrama de flujo: Es una representación visual secuencial de las etapas de un proceso, mostrando la secuencia de pasos, decisiones y posibles caminos a seguir. Ayuda a comprender y analizar la lógica detrás de un proceso.
(6). Lean Six Sigma: Es una metodología que combina principios del Lean Manufacturing (eliminación de desperdicios) con herramientas estadísticas de Six Sigma (mejora continua y reducción de variabilidad) para optimizar procesos, reducir costos y mejorar la calidad.
3. ¿Para qué sirve el análisis de requisitos de software?
•El análisis de requisitos de software es una etapa fundamental en el desarrollo de cualquier sistema o aplicación informática. Sirve para identificar, comprender y documentar de manera detallada las necesidades y expectativas de los usuarios, así como los objetivos y restricciones del proyecto.
4. ¿Qué describe un requerimiento?
•Un requerimiento, en el contexto del desarrollo de software, es una especificación formal y detallada que describe una función, característica, restricción o cualidad que debe poseer un sistema o aplicación informática. Estos requerimientos son esenciales para guiar el diseño, desarrollo y prueba del software, asegurando que cumpla con las necesidades y expectativas de los usuarios finales.
5. ¿En qué consiste la técnica del focus group?
•La técnica del focus group, también conocida como grupo focal, es una metodología de investigación cualitativa que se utiliza para recopilar datos a través de la interacción grupal y la discusión guiada sobre un tema específico. Consiste en reunir a un grupo de participantes (generalmente entre 6 y 12 personas) que comparten ciertas características o experiencias relevantes para el estudio, con el objetivo de explorar sus opiniones, actitudes, percepciones y experiencias en profundidad.
6. ¿Qué es un requerimiento funcional?
•Los requerimientos funcionales se refieren a las funciones específicas que el sistema o software debe llevar a cabo en respuesta a las solicitudes o necesidades del cliente. Estos requerimientos describen las acciones que el sistema debe ser capaz de realizar para cumplir con los objetivos y expectativas del usuario final.
7. Las encuestas de me dan datos.
•Me dan datos cuantitativos
8. El análisis de documentos permite tener información sin interactuar con el usuario.
• verdadero
9. El diagrama de causa/efecto se parece a un.
• se parece a un pez
10.¿En qué consiste la técnica heurística?
•En analizar y diseñar el software, se utilizan para encontrar soluciones a problemas de manera eficiente cuando no existe una solución algorítmica directa o cuando la solución óptima es demasiado costosa en términos de tiempo o recursos computacionales.
11. Seleccione las técnicas de recolección de información:
• (1). Entrevistas: Conversaciones directas y personalizadas con usuarios, stakeholders o expertos para obtener información detallada sobre necesidades, requerimientos y expectativas relacionadas con el software.
(2). Encuestas: Formularios estructurados que se distribuyen a una audiencia más amplia para recopilar datos cuantitativos y cualitativos sobre preferencias, opiniones o hábitos relevantes para el software.
(3). Talleres: Reuniones grupales interactivas donde se involucra a stakeholders y miembros del equipo de desarrollo para discutir, definir y trabajar en conjunto en la identificación de requerimientos y soluciones para el software.
(4). Focus Group: Grupo de discusión moderado que reúne a usuarios representativos para debatir sobre temas específicos relacionados con el software y obtener insights cualitativos a través del intercambio de opiniones y experiencias.
(5). Observación: Observación directa de usuarios mientras interactúan con el sistema actual o realizan tareas relacionadas para comprender sus comportamientos, necesidades y desafíos de manera empírica.
(6). Documentos: Revisión de documentación existente como manuales, informes, especificaciones técnicas u otros documentos relevantes para extraer información valiosa sobre el contexto del software y los procesos existentes.
(7). Heurística
12. ¿Por qué es importante que un requerimiento sea consistente?
• Es muy importante que un requerimiento sea consistente porque al cambiar de requerimiento se pierde tiempo tanto como dinero invertido.
13. ¿Qué es un requerimiento consistente?
• Un requerimiento consistente es aquel que no presenta contradicciones internas o externas, manteniendo una coherencia lógica y una uniformidad en su información. En el contexto del desarrollo de software, un requerimiento consistente es aquel que es claro, preciso y compatible con otros requerimientos y elementos del sistema, y es el que se mantiene atraves del tiempo.
14. ¿Cómo se le llama a los interesados en el proyecto?
• Se llama Stakeholders
15. ¿Qué pasa si un requerimiento es ambiguo?
•si un requerimiento llega a ser ambiguo va a surgir una contradictorio porque cada persona lo va a entender a su manera.
16. ¿Qué es un requerimiento NO funcional?
•Los requerimientos no funcionales describen las cualidades o restricciones del sistema que no están directamente relacionadas con su funcionalidad, como mencioné anteriormente. Estos requerimientos se enfocan en aspectos como el rendimiento, la seguridad, la usabilidad, la mantenibilidad, entre otros, con el fin de establecer limitaciones y restricciones para el sistema en su conjunto.
17. ¿Qué tipo de preguntas llevan las entrevistas y las encuestas?
• tienen que ser preguntas abiertas y cerradas
18. Las acciones que surgen de los requisitos funcionales, se realizan en.
•Diagramas de causa y uso
19.¿Cómo deben ser los requerimientos?
•Claro
•Conciso
•Legible
•De única impresión
•No usar lengua técnico
•Verificable
•Consistente
•Alcanzable
20. ¿Al aplicar la técnica de la observación se puede interactuar con la persona a la que se observa?
•Claro que si se puede hablar con la persona.
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